洛阳万聚连:疫情催生变革,传统门店升级一体化“双店”丨平台大咖说16
发表时间:2020-03-20 11:38 “在我们的余生中,这个世界仍将处于不稳定的状态,但还是有一些领导者和公司交出了优异的答卷。他们并不仅仅局限于生存,他们还着眼于取胜;他们并不仅仅局限于成功,他们还着眼于蓬勃发展……” —— Jim Collins《选择卓越》 2020年突如其来的疫情,打乱复工复产节奏的当下,有些公司便开始积极寻找新的运营思路。优秀的企业管理者其实也并不具备“预测未来”的能力,但他们处在这个充满不确定因素的环境中,可以在第一时间做出反应、进行变革。然而,变革并不是最难的部分,比实行变革更难的是:“确定什么是有效的”以及“了解它为什么是有效的”。
在好享家平台上,有这样一家平台公司——洛阳万聚连。在疫情这一不稳定状态中,积极变革,寻找新的营销思路,把线下门店开到了线上,用私域流量将传统门店升级为线下线上一体化“双店”。 当传统零售行业围绕“人、货、场”进行了几十年的进化流转,却依然深陷获客成本过高、转化能力低且服务半径小的困境之中,互联网技术的快速发展为传统线下零售带来了新商机:线下门店和线上网点一体化“双店”经营,线上售卖成为新的“场”,手机里的联系人则变成了新的消费“人”群。
在暖通行业中,利用线上营销手段把无法开门的线下传统门店搬到线上来,也正在成为饱受疫情影响的经销商们重要的“自救”手段。
2019年加入好享家的洛阳万聚连,在平台上运营一年后,已经越来越认可好享家运用的新的营销手段。3月,进入好享家的春季家装节活动季,在河南分部的配合下,万聚连梁总积极尝试用线上直播秒杀的方式打响2020年春季家装复工的第一枪。为实现商品引流,万聚连梁总带领团队一起,提前两周准备直播脚本、出镜主播多次演练,以保证顺利开播。 “利用互联网整合线上线下资源,一体化‘双店’经营模式逐渐成为趋势。”洛阳万聚连梁总说道:“不过,线上进行交易的企业越来越多,从一开始的高获客率到现在线上百花齐放,我们得不断探索、不断创新、不断尝试。” △洛阳万聚连梁总 在短视频时代下,单就“直播”这件事而言,舒适家居本是一个关注度较低的行业,且专业知识较为乏味,因此,万聚连在直播过程中尽量将专业术语翻译成大家都能“听得懂”的语言。此外,将此次带货的产品放入到“疫情中孩子的网课”、“老年人找不到遥控器”等具体场景中,并与一些装修科普知识相结合,进而提升用户对品牌、产品的关注与好感。
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